Macacões
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PERGUNTAS FREQUENTES
Quais são os prazos de entrega?
Após a expedição da sua encomenda, o prazo de entrega estimado é de 7 a 12 dias úteis. Receberá um número de seguimento assim que a sua encomenda for enviada.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim, claro. Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um link de acompanhamento em tempo real para acompanhar a sua encomenda.
Qual é a vossa política de devolução?
A sua satisfação é a nossa prioridade. Dispõe de 30 dias após a receção da encomenda para devolver um artigo. Contacte-nos através de support@almadouro.com para receber as instruções.
O pagamento é seguro?
Sim, a 100%. Utilizamos encriptação SSL para proteger os seus dados. Aceitamos MbWay, Multibanco, Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay.
O que devo fazer se receber um artigo com defeito?
Não se preocupe. Se receber um artigo danificado, contacte-nos com uma fotografia do problema. Procederemos imediatamente a uma troca ou reembolso total.